dobrý den. Jak mohu zrušit registraci u vás?
-
Odchov štěňat
Dobrý den, máme CHS z Květínských lesů. Aktuálně máme 11 stenatek, kteří mají 5 týdnu. Pomalu jim chystáme balíčky do novych domovu a jelikož krmime Vašim krmivem Brit premium care puppy lamb and race. Chtěla bych se zeptat, zda-li nabízíte nějaké startovací steneci balíčky včetně těchto granuli? Dekuji Adámková
-
Freddie
Po naočkování vakcínou tricat trio kocourek usnul a když se vzbudil po cca hodině se celý klepal a nemůže na zadní nožičku a má ji nateklou.
-
Nemohu sehnat Trope se zeleninou
Dobrý den, nemohu sehnat jakýkoli druh doplňkového krmiva Trope. Webová stránka mě odkázala na tuto stránku.
-
Ferri
dobrý den, dostala jsem s PP voucher na balíček pro štěně a adresa není aktivní, nemůžu ho použít. Poradíte jak na to? děkuji Anežka
-
Čůrání kočky mimo záchod
Dobrý den, Chtěla jsem se poptat a požádat o radu. Mám dvě kočky 14 a 6 let ( kastrované), do toho z rodinných důvodů se před měsícem přistěhovala dcera a s ní dvě kočky 10 měsíční( jeden kastrovaný, druhá půjde). Před 3 měsíci tu byly taky 14 dní a seznamování bylo v pořádku. Před tím než se teď vrátily, ještě proběhly změny v pokoji dcery, malba, nová skříň. Teď už tak 3 týdny, 14 letá kočka chodí čůrat i mimo záchod. Není to každé čůrani ( teda denně ano),ze začátku to bylo většinou v noci či ráno,přes den chodila do záchodu, Kadit tam chodí pořád, poslední týden čůrá mimo i přes den. Na lino, koberečky ( ty už jsou všechny sundané), stoly i kuch. linku, židle, na začátku to byly i moje pantofle a psi hračky, se psy nemá problém, naopak trvá hlavou do nich . Cíleně na jedno místo nechodí, teda pokud hned nezjistím a nevyčistím, to si myslím, že jde znova. Týden asi tak 3 dny zpět i pomohlo, že měla jen tak volně i bez kočkolitu misku ( kvůli chytání moči na veter) a šla do ní, ale stejně druhá louže byla i jinde. Pokaždé tam čurat nejde, včera se tam jen 2 × posadila. Moč má úplně v pořádku, dvakrát vyšetřena ne papírky , jiná vyšetření neudělali, prý je to v hlavě, přemýšlím ještě o krevním rozboru. Mezi ostatní kočky chodí, normálně jí, pije. Jen na tu nekastrovanou docela vrčí, 2 krát ji zahnala do kouta a řvaly na sebe, zda se porvaly nevím. Zkusili jsme i sprej Play Spray, nereaguje na něj, ostatní kočky jsou po něm šíleně hravé s hračkami či škrabadly. Moje otázka je, zda někdo neví, co s tím, jak a co udělat, aby se zase naučila chodit na záchody, dle vet. jich je dost (7 s kočkolitem + 1 bez) a prý se to bude stupňovat. Ale co s tím už neřekla kromě uklidnujicich granulí, mám objednané kozlikové kapky do kožichu. Přemýšlíme, zda to je z její strany cíleně, či může mít stářím problémy, nebo neudrží moč i když zase do toho mi nezapadaji moje počurane boty a psi hračky. Přitom s psíkem je zadobře, kolikrát když jde kolem, tak ho drcne hlavou, Na radu vet. jsme zkusily zavřené, otevřené dveře v noci,byla zvyklá chodit všude, víc se ji věnovat, dcera aby se ji víc všímala. Děkuji předem za jakoukoliv osvědčenou radu
-
Konzistence krmiva
Dobrý den. Od dubna loňského roku nakupuji od vás (kromě jiného) krmivo "Brit Mono Protein Lamb & Rice 400g" (označení:104100045). Můj pes má alergii na kuřecí, hovězí i vepřové maso a toto krmivo se mi osvědčilo. Chutná mu a velice dobře ho snáší. Bohužel v poslední době (nákup ze dne 7.5.2021 - šarže (?) 210324, vyrobeno 25.3.2021) jsem zjistil po otevření konzervy že je konzistence obsahu téměř kašovitá, resp. jako pasta. Objednal jsem tedy dalších 6 konzerv (nákup ze dne 17.6.2021 - šarže (?) 210427, vyrobeno 27.4.2021) a je to stejné. Původně bylo toto krmivo tuhé, krásně se krájelo a psovi se i dobře jedlo (má od narození vysunutou spodní čelist a nemůže nic vzít do předních zubů. Jídlo si podává do tlamy tak, že ho lepí na jazyk). Chci se zeptat jestli jste změnili technologii u tohoto výrobku a konzistence bude již stále taková, nebo je to pouze přechodně z jiného důvodu. Nechápejte tento dotaz prosím jako nějakou stížnost ! Jak jsem uvedl, odebírám od vás krmivo (granule, pamlsky, kapsičky) již přes rok a jsem s vaší firmou velice spokojen. Proto bych jen velmi nerad měnil dodavatele (zvláště po, ne moc dobrých, zkušenostech s jinými - i renomovanými - firmami). Můžete mi prosím odpovědět, popřípadě navrhnout jiné hypoalergenní krmivo (granule "Brit Care Adult Small Breed Lamb & Rice" - 100132707 kupuji) které má tužší konzistenci ? Děkuji za zprávu. Ivo Šejc (interní číslo zákazníka: CUS4778), email: sejcivo@atlas.cz
-
Smazání účtu
Dobrý den, jak mám smazat/deaktivovat účet? Děkuji za rady.
-
Srst kočky
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, po zimě kocour obměňoval srst, ale kus srsti vypadá, jak kdyby byl “vypelichaný” a stále mu v těch místech nová srst neroste. Měl bych zajet k veterináři, nebo si toho nějak všímat nemusím a jen zlepšit stravování kočky? Fotky kocoura: https://1drv.ms/f/s!AhFwY2_Jv8C2ibkl9bOva_TfAX96Wg Děkuji za radu
-
Chovatelské balíčky pro štěňata
Dobrý den, kdo nyní vyřizuje dodání chovatelských balíčků pro štěňátka? Psala jsem jako obvykle na marketa@vafo.cz, ale email se mi vrátil zpět. Děkuji Čížková
Na dotazy odpovídají
Ing. Martin Kváš
nutriční specialista Brit
MVDr. Jan Šíma
veterinární lékař
