Odborná poradna



Vložit dotaz

Kategorie dotazů

  • Cigareta v balení

    29.9.2019 Odpovědi: 2

    Dobrý den, dnes jsem ve vašich granulí Brit Fresh Turkey našel kus cigarety včetně filtru. Prosím upozorněte vaši kvalitu. Bohužel jsem kontakt na kvalitu či reklamace nenašel. Hezký den

    Ostatní Kříženec

  • Originální granule Brit?

    27.9.2019 Odpovědi: 1

    Dobrý den, koupil jsem na eshopu greenpets.cz granule Brit Premium, ale jejich tvar, velikost i barva jsou naprosto jiné, než doteď (kupuji stále stejné). Zarazilo mě i balení granulí, nejsou totiž v potištěném originálním obalu jako doteď vždy byly, ale jen ve stříbrném pytli s nalepenou velkou etiketou. Mohu vás poprosit o vyjádření jestli je opravdu možné že z ničeho nic jsou granule jiné a balené v provizorním obalu? děkuji za odpověď RK

    Ostatní

  • Něco špatně?

    26.9.2019 Odpovědi: 1

    Dobrý den, mám na Vás dotaz ohledně odesílání zásilek. Již po druhé nastal problém s doručením. Minulou objednávku jsem dostala jiné zboží. Tentokrát jsem, čekala 13 dní na expedování balíku o němž jsem nedostala žádnou informaci. Problém nastal i s dopravcem, jelikož jsem neočekávala doručení, nebyla jsem doma a balík měli odvést do parcel shopu, kde si ho klasicky vyzvedávám. Tam ho ale nemohli uskladnit, jelikož se jedná o doručení pro právnickou osobu. Nechápu, kde se stala další chyba? Žádnou právnickou osobu jsem nikde neoznačovala. Ocenila bych, kdybych mohla dostat aspoň informace, že balík budete expedovat za takovou dobu, objednávku bych raději stornovala než celé tohle.

    Ostatní

  • 5+1

    23.9.2019 Odpovědi: 2

    dobrý den, chci se zeptat proč neplatí program 5+1 při objednávkách přímo na vašem E-shopu ale jen v kamenných prodejnách.

    Ostatní Kříženec

  • Granule

    23.9.2019 Odpovědi: 1

    Dobrý den, objednala jsem si vaše granule z petdiscont.cz Brit Premium Dog by Nature Adult M 8kg pytel a 15kg pytel. Kdy 8 kg pytel byly pěkné granule a 15 kg pytel "chlupaté" - mají po sobě drobky a mají trochu jiný tvar. Mohla bych se prosím zeptat, čím to je způsobeno? Dále jsem nikde (ani na jednom pytli) nenašla expiraci (uvádíte expiraci na pytli). Chtěla jsem se podívat, jestli není 15 kg třeba prošlý. EAN 8 kg pytle: 8595602526369, 15 kg pytle: 8595602526376

    Ostatní

  • Zápach z výroby granulí

    22.9.2019 Odpovědi: 2

    Dobrý den, nevím už koho kontaktovat, tak se obracím na vás. Z vaší továrny jde prakticky bez přestání velmi silný zápach a zasahuje velkou část západní části Prahy. Není škodlivý pro lidské zdraví?

    Ostatní Australský ovčák

  • pes nechce chodit ven

    24.8.2019 Odpovědi: 2

    Dobrý den, poslední dobou nemůžu dostat svoji fenku rotvajlera vůbec ven. Má sice 12 let a má artrozu, takže chápu že se ji moc chodit nechce,nicméně to zašlo tak daleko že se jde vyvenčit tak jednou ta dva dny. Zkusila jsem ji i v bytě udělat koutek kde ji ukazuju že má jít curat, ale stejně se tam nevycura ani nevykadi. Připadá mi divné že by se ji nechtělo dva dny curat ani kadit. Jinak mi připadá v pohodě, basti vsechno co ji dám, reaguje na všechno, i si hrajeme,samozřejmě poklidné hry,u kterých může ležet. Na pamlsky ale také ven nejde. Co tedy s tím? Děkuji moc za radu...

    Ostatní Rotvajler

  • Program 5+1

    24.7.2019 Odpovědi: 1

    Dobrý den, platí program 5+1 i na granule Brit Fresh ? Děkuji Pavla Čížková

    Ostatní

  • dotaz dospělost

    15.7.2019 Odpovědi: 1

    Zdravim .Chtěl bych se zeptat na dvě věci.Prvni) kdy se stava z německeho ovčaka dospěly pes ? v 1 roce nebo v 2 roce ? A druha otazka.V jakem věku/měsici mužu NO davat kosti (vim že nesim kuřeci) naše fenka No ma nyni skoro 6 měsicu,už kompletně druhe zuby.Krmime sice pouze Vašim krmivem Brit,ale zajima mě to jestli by už mohla dostat přiležitostně nějakou kost jako pamlsek děkuji.

    Ostatní Německý ovčák

  • dotaz

    1.7.2019 Odpovědi: 1

    Dobrý den, mám tu vašich stránkách založený účet a nejde mi smazat. Ráda bych se tedy zeptala jak ho smazat...

    Ostatní